La sécurité de votre enfant est notre fondation.
Chaque décision — de la gestion des photos au stockage des données — a été guidée par une question : un parent serait-il à l'aise avec cela ?
Comment nous gérons la photo de votre enfant
Le téléchargement de la photo est le moment le plus délicat de l'expérience ZukiBooks. Voici exactement ce qui se passe.
Vous téléchargez une photo
La photo est transmise via HTTPS chiffré TLS et stockée temporairement dans un environnement isolé avec contrôle d'accès.
Nous créons le personnage
La photo est transmise à notre modèle IA pour générer un personnage illustré dans le style du livre. Cela prend environ 2 minutes.
La photo est supprimée
Une fois le personnage créé, votre photo originale est définitivement supprimée de nos systèmes. Nous conservons uniquement le personnage illustré.
Vous contrôlez tout
Vous pouvez demander la suppression de votre personnage et de toutes les données associées depuis votre compte à tout moment — instantanément, sans questions.
Nos principes de confidentialité
Photo utilisée une fois, puis supprimée
La photo de votre enfant est traitée une fois pour créer son personnage. L'original est ensuite définitivement supprimé.
Jamais vendue ni partagée
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers, partagées avec des annonceurs ou utilisées pour entraîner des modèles IA.
Pas de suivi des enfants
Nous ne profilens pas, ne suivons pas et ne construisons aucun modèle de données autour des enfants.
Collecte minimale de données
Nous ne collectons que le nécessaire : votre e-mail, données de paiement (traitées par Stripe) et le personnage généré.
Vous possédez vos données
Vous pouvez exporter, corriger ou supprimer définitivement toutes vos données à tout moment.
Protection niveau UE
Nous appliquons les normes RGPD à tous les clients mondialement. Vos données sont hébergées dans l'infrastructure UE.
RGPD & conformité
Nous prenons au sérieux la loi européenne sur la protection des données — pas seulement comme exigence légale, mais comme principe de conception.
RGPD (UE) 2016/679
Conformité totale au Règlement général sur la protection des données.
Protection des données des mineurs
Nous appliquons des protections renforcées pour les données des enfants conformément à l'art. 8 du RGPD.
Accord de traitement des données
Un DPA est disponible sur demande pour les clients B2B.
Confidentialité dès la conception
La confidentialité est intégrée dans notre architecture produit, ce n'est pas une case à cocher.
Sécurité technique
L'infrastructure ZukiBooks protège les données à chaque couche.
Chiffrement TLS en transit
Toutes les données sont chiffrées avec TLS 1.3. Nous appliquons HTTPS partout.
Chiffrement au repos
Toutes les données stockées sont chiffrées avec AES-256.
Stripe pour les paiements
Nous ne voyons ni ne stockons jamais vos données de carte. Tous les paiements sont traités par Stripe (PCI DSS Niveau 1).
Contrôles d'accès
Les données clients ne sont accessibles qu'au personnel ayant un besoin légitime. L'accès est journalisé et audité.
Infrastructure basée dans l'UE
Nos serveurs sont dans l'UE et soumis au droit européen de la protection des données.
Révisions de sécurité régulières
Nous effectuons des évaluations de sécurité régulières et maintenons nos dépendances à jour.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants — et nous les rendons faciles à exercer.
Accès
Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Rectification
Corrigez toute donnée inexacte ou incomplète.
Effacement
Supprimez votre compte et toutes les données associées instantanément.
Portabilité
Exportez vos données dans un format lisible par machine.
Opposition
Opposez-vous à tout traitement avec lequel vous n'êtes pas d'accord.
Réclamation
Déposez une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données.
Contact sécurité
Vous avez trouvé une vulnérabilité ? Une préoccupation de confidentialité ? Nous voulons vous entendre.