Domande frequenti

Carichi una foto di tuo figlio. I nostri artisti illustrano ogni storia a mano e la nostra tecnologia disegna tuo figlio come personaggio nello stesso stile. Il libro finito viene stampato e rilegato per te. Se ordini l'edizione digitale, ricevi anche una versione PDF.

Una foto nitida di tuo figlio, un indirizzo e-mail e pochi minuti.

Sì. La foto serve a una cosa sola: creare il libro personalizzato di tuo figlio. Viene eliminata automaticamente non appena il libro è pronto. Se fai una pausa, il tuo libro iniziato — foto compresa — resta salvato per 7 giorni: tutto il tempo per riprenderlo con calma, completarlo e ordinarlo. Dopo, anche la foto viene eliminata automaticamente.

Funziona meglio una foto a figura intera con una buona luce naturale, con tuo figlio rivolto verso l'obiettivo e il viso ben visibile. Evita gli scatti da lontano, quelli che mostrano solo la parte superiore del corpo e quelli in cui gli occhiali da sole coprono gli occhi. Tuo figlio deve essere l'unico bambino inquadrato. Se qualcosa nella foto non è ideale te lo diciamo prima di proseguire.

Il personaggio di tuo figlio richiede circa quattro minuti e lo vedi nascere sullo schermo. Se scegli Copertina rigida + Digitale, l'edizione digitale è pronta pochi minuti dopo l'ordine, così puoi leggerla la sera stessa. Il libro stampato ti arriva indicativamente dai 5 ai 7 giorni lavorativi, a seconda del Paese e della spedizione scelta.

Le nostre storie sono scritte per bambini indicativamente da 1 a 8 anni. Ogni titolo indica la propria fascia d'età, così puoi scegliere quello giusto.

Inglese, tedesco, francese, italiano e spagnolo. Altre sono in arrivo. Scrivici e ti avvisiamo quando arriva la tua.

Scegli tu la storia e scegli tu cosa indossa tuo figlio: i vestiti della sua foto o quelli che si adattano perfettamente alla storia.

Dipende dalla storia. Ogni titolo ha la sua lunghezza, indicata nella pagina di quel libro.

Certo. Puoi creare un libro per qualsiasi bambino e non devi esserne il genitore. Ti basta una sua foto nitida. La confezione regalo non la offriamo ancora, ma arriverà presto. Nel frattempo, prendersi il tempo di incartarlo fa parte del piacere di fare un regalo a un bambino.

Sì. L'edizione digitale arriva via e-mail come link per scaricare il PDF. Puoi aprirlo su telefono, tablet o computer. Non c'è nessuna app da installare e nessun account a cui accedere.

Carte di credito e di debito, più Apple Pay e Google Pay dove il tuo dispositivo li offre. In Svizzera puoi pagare anche con TWINT.

È esattamente così che funziona. Prima vedi gratis il personaggio di tuo figlio e le prime doppie pagine del suo libro, poi decidi se acquistare il resto.

Poiché ogni libro è fatto per un bambino solo, una volta stampato non possiamo riprenderlo.

Viene eliminata automaticamente non appena il tuo libro è pronto — e se non ordini, al più tardi 7 giorni dopo la tua ultima visita. Dopo resta solo la versione illustrata del bambino.

I tuoi dati sono conservati su server europei e siamo un'azienda svizzera, quindi si applicano sia il GDPR sia la LPD svizzera.

Scrivi a info@zukibooks.com e cancelliamo lo storico dei tuoi ordini e ogni illustrazione che ancora conserviamo.

Oggi spediamo in Svizzera, e puoi scegliere la spedizione standard o espressa per qualsiasi ordine. La produzione del libro richiede circa 2 giorni lavorativi, quindi in totale puoi aspettarti dai 5 ai 7 giorni lavorativi a seconda dell'opzione di spedizione. La spedizione nell'UE è in arrivo.

Oggi spediamo in Svizzera. La spedizione nell'UE è in arrivo. La annunceremo qui non appena sarà disponibile. La consegna si aggiunge al momento del pagamento, e puoi scegliere standard o espressa per qualsiasi ordine.