Condizioni Generali di Vendita

Zukibooks è un servizio di Cambrian KlG, In der Luberzen 25, 8902 Urdorf, Svizzera («Zukibooks», «noi»). Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite zukibooks.com. Eventuali condizioni divergenti del cliente non trovano applicazione, salvo nostra espressa accettazione scritta.

Gli ordini possono essere effettuati solo da persone maggiorenni con capacità di agire. La presentazione dei prodotti su questo sito non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito a ordinare. L'ordine dell'utente costituisce una proposta di conclusione del contratto; il contratto si perfeziona con la nostra conferma d'ordine via e-mail.

Possiamo rifiutare un ordine, in particolare qualora non siano soddisfatti i requisiti di cui al punto 4 o la consegna non sia possibile. Gli importi già versati vengono rimborsati integralmente.

Zukibooks fornisce libri per bambini illustrati personalizzati, prodotti individualmente per ciascun ordine sulla base dei dati e della fotografia forniti dal cliente. Il contenuto di ciascuna edizione — stampata e, ove offerta, digitale — è descritto nella pagina del prodotto.

Lievi variazioni consuete nella stampa, in particolare nella resa dei colori, non costituiscono difetti.

Caricando una fotografia, l'utente conferma di essere genitore o tutore legale del minore, o comunque di disporre di tutti i diritti necessari al suo utilizzo, e acconsente al suo trattamento ai fini della produzione del libro ordinato. Le fotografie sono trattate esclusivamente a tale scopo; i dettagli sono riportati nella nostra Informativa sulla Privacy.

Non è consentito caricare contenuti illeciti o lesivi di diritti di terzi. Possiamo rifiutare o annullare gli ordini non conformi a questi requisiti.

Le spese di consegna sono indicate al momento del checkout, prima della conclusione dell'ordine, e il prezzo è addebitato nella valuta visualizzata. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine ed è gestito dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

In caso di errore manifesto di prezzo, possiamo annullare l'ordine con rimborso integrale.

Consegniamo in Svizzera e negli Stati membri dell'Unione europea. I tempi stimati di produzione e consegna sono indicati al momento del checkout; si tratta di stime, non di date garantite. Se un ordine comprende un'edizione digitale, questa viene consegnata separatamente via e-mail.

Il rischio passa al cliente con la consegna.

I nostri libri sono confezionati secondo le specifiche del cliente e chiaramente personalizzati. Ai sensi dell'articolo 16, lettera c), della direttiva 2011/83/UE, il diritto legale di recesso non si applica pertanto ad essi; lo stesso vale per i contenuti digitali una volta forniti (articolo 16, lettera m).

Restano impregiudicati i diritti imperativi dei consumatori previsti dalla legge del Paese di residenza.

Se un libro consegnato è difettoso — danneggiato, stampato male o incompleto —, l'utente è pregato di comunicarcelo entro 14 giorni dalla consegna. A nostra scelta, sostituiremo il libro o rimborseremo il prezzo di acquisto. I diritti legali di garanzia restano impregiudicati.

I resi per motivi diversi dai difetti sono esclusi ai sensi del punto 7.

Tutti i diritti su storie, illustrazioni, personaggi, design e sul marchio Zukibooks restano di Cambrian KlG o dei suoi licenzianti. Il cliente riceve un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il libro acquistato per scopi privati e non commerciali.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, pubblicazione o utilizzo commerciale, nonché qualsiasi utilizzo per l'addestramento di sistemi software. I diritti sulle fotografie caricate restano del cliente.

La nostra responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge. Non è esclusa la responsabilità per danni causati con dolo o colpa grave, né per danni alla persona. Nella misura in cui la responsabilità non è esclusa, essa è limitata al valore dell'ordine interessato.

Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Possiamo modificare le presenti condizioni con effetto per gli ordini futuri; fa fede la versione pubblicata al momento dell'ordine. Possiamo modificare o interrompere parti del servizio; gli ordini confermati non ne sono interessati.

Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Il foro competente è Urdorf, Svizzera; restano riservati i fori imperativi previsti dalla legge e le disposizioni imperative a tutela dei consumatori.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

Cambrian KlG, In der Luberzen 25, 8902 Urdorf, Svizzera — info@zukibooks.com.